Vi har idag ett behov av att förstärka vår IT-support med fler Support Agenter och söker nu dig som har intresse för IT och trivs med att stödja och arbeta nära våra kunder. Din placering är på vårt huvudkontor i Göteborg. Anställningsform är tillsvidare med 6 månaders provanställning.

Din profil

Vi söker dig som kan hantera e-post och Officepaketet. Om du även har koll på databaser, eller ett genuint intresse av att lära dig mer inom IT, är det ett stort plus i kanten. Vi tror också att du har en god känsla för service och kundnöjdhet. Rollen kräver att du behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift.

Vår support har öppet måndag till fredag mellan kl. 08–22. Det innebär att man har ett rullande schema där arbetstiden kan komma att variera. Våra supporttider är dagtid mellan kl. 08:00–17:00 och kvällstid mellan kl. 13:00–22:00.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är en positiv person och som alltid sätter kunden i fokus. Du bör ha en god förståelse för IT-relaterade uppgifter samt besitta egenskapen av att snabbt kunna ta in ny information.

Våra kunder finns runt om i hela världen och därför ser vi gärna att du hanterar engelska i både tal och skrift då vi alltid bemöter kunden på ett vänligt och professionellt sätt. Har du erfarenhet från kundtjänst eller teknisk support sedan tidigare så är det alltid välkommet men inget krav.

Ansökan

Tjänsten är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Vi erbjuder goda anställningsvillkor och förmåner. Vi värnar om kompetensen hos våra medarbetare och eftersträvar mångfald. Tjänsten är en heltidstjänst.

Låter det här intressant? Skicka då in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande. Önskvärd start är i september eller oktober, beroende på din nuvarande situation.

Din ansökan skickar du till jobs@apper.se